Le ultime storie d’inchiostro

Nella comunicazione pubblica e personale, spiegare troppo può peggiorare le cose.

Ci sono momenti della storia in cui le parole pesano più delle armi. Lo vediamo in Palestina, dove non si parla solo di guerra, ma di un genocidio che lacera corpi, terre, memorie. Ed è proprio in questi tempi che la comunicazione diventa terreno fragile: basta un titolo distorto, un termine edulcorato, una parola taciuta per cambiare il volto della verità.

La prima impressione è fondamentale. Sempre. I nostri vestiti dicono di noi, tanto quanto il nostro modo di parlare. Vale per te, vale per un brand. Sto parlando di verbal identity (o identità verbale), la quintessenza di un brand.

Ti hanno mai detto “non affidarti a tuo cugggino?”. Ecco, probabilmente tuo cugino è quel giornalista che si spaccia per copywriter, ma non lo è. Ti spiego perché.

L’etimologia è il grembo delle parole. Lì si formano e prendono vita, con un senso profondo e preciso. E a noi spetta proteggerle, senza sciuparle.

C’è chi pensa che per gestire i social di un brand basti un iPhone, una buona luce e una canzone di tendenza e il gioco è fatto. Magari anche un balletto, una tazza di cappuccino, un gattino strategico. Et voilà: il reel virale è servito.

Il microcopy è un testo piccino piccino che – proprio come ci insegnano le botti piccole – è capace di contenere tutta l’anima di un brand.

Lo sapevi? In Amazzonia hanno sedici modi per dire “verde”. Sedici modi diversi per descrivere la foresta che li circonda.

Se la tua storia inizia con “c’era una volta”, allora deve essere riscritta perché ogni storia deve essere “presente”.

Prenditi cura delle parole, perché loro si prendono già cura di te.